开展新时代文明实践中心建设工作，是党中央作出的一个重大决策部署。

文明之花迎风开——凤凰县推进新时代文明实践中心建设纪实

　　开展新时代文明实践中心建设工作，是党中央作出的一个重大决策部署。2018年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调：“要大力弘扬时代，加强思想道德建设，深入实施公民道德建设工程，加强和改进思想政治工作，推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素质和全社会文明程度。”同期，新时代文明实践中心建设试点工作在全国推开，凤凰县成为全国50个试点县之一。

　　在国家新时代文明实践试点县中，凤凰县创下了自己的品牌，不仅形成了地方特色鲜活的“万千百”经验，而且将新时代文明志愿服务品牌推向了全省。

　　全国新时代文明实践实不实——看湖南凤凰，已经在试点县中得到普遍认可。

　　且看：

　　凤凰县先后接待并现场向全国286个省地县介绍了做法和经验；

　　“万千百”典型在去年宁乡深化拓展现场会上凤凰作了典型发言并受到湖南省委常委、省委宣传部部长张宏森高度肯定；

　　在今年全国宣传部长会议上，中共中央政治局委员、中宣部部长黄坤明对凤凰县新时代文明实践工作进行了点名表扬。

　　越贫瘠的土地，扎根越深

　　“万名党员干部志愿者”进入贫困村，实施精准扶贫战略，决战决胜脱贫攻坚，助推物质文明和精神文明双丰收

　　脱贫攻坚是凤凰的头等大事和第一民生工程，是最大的政治任务。

在扶贫村，开展新时代文明实践，也是最有挑战的工作。

　　1993年出生的龙磐，是凤凰县委宣传部干部。2017年主动请缨下乡担任驻阿拉营镇新岩村扶贫工作队驻村第一支书。

通过两年多的努力，将一个产业空白村发展成了产业先进村，现在该村拥有黑皮冬瓜产业200亩，甘蓝产业200亩，桑树280亩，跨入全镇乃至全县产业大村行列。

　　该县环卫局副局长龙志香，2018年主动入驻沱江镇杜叶村，担任第一书记。她用真心为村里办实事，争取资金350多万元解决了人畜饮水、村里亮化等基础和公共服务设施，组织群众发展了大棚蔬菜等产业，促进贫困户实现稳定增收。村里一位80多岁的老人高度烧伤，她组织送医院抢救，并解决自费资金，出现了老人长跪致谢的感人一幕。

　　像龙磐和龙志香一样，该县紧扣精准扶贫工作任务，按照“县建大队、乡镇建分队、村建小队”的原则，组建了覆盖全县所有乡镇、村、县直单位的党员干部志愿服务组织体系。目前，该县党员干部志愿服务队，共有各级党员服务队304支，共13145人。

　　他们的进驻，不仅带去了资金，带去了产业，更给老百姓带去了脱贫致富的信念和信心，助推扶贫村物质文明和精神文明双丰收。

　　2018年，凤凰县65个贫困村出列，4239户贫困户17737人口实现脱贫，全县贫困发生率降至4.9%。2019年全县脱贫摘帽。

　　越需要的地方，枝叶越茂

　　“千名干部群众志愿者”开展“游客满意在凤凰”活动，创建国家文明景区，打造国内外知名旅游目的地

　　2017年，凤凰全年旅游人次1510.02万，全县文明旅游志愿服务队0支。

　　2018年，凤凰全年旅游人次1800.12万，全县文明旅游志愿服务队16支。

　　到2020年，凤凰县组建了以涉旅部门和旅游企业为主体的文明旅游志愿服务队52支，共有1000多名志愿者。

　　游客的需求越多，志愿服务的队伍越大。

　　田全友是凤凰古城沱江河的一名船工，也是一名志愿者。

　　他一年365天都在沱江河上度过，除了给游客当向导，他还主动逗游客开心，主动给游客唱山歌，一首首山歌唱出了湘西人的质朴，也唱尽了田全友对生活的热爱和感恩。在工作中，他想客人之所想，急客人之所急，帮助了数不清的游客。多年来，他收到来自各层面、各个地区的表扬信50余封，许多回头客指定要坐他的船。

而在他的带动下，沱江上的船工集体成为集“歌手、船工、安全员”为一体的旅游从业者。

　　像田全友一样的志愿者们在县内各景区建立了15个志愿服务点，根据各景区景点的游客的需要，长期开展“文明旅游”公益宣传和服务游客的志愿服务活动。

每个“黄金周”、节假日和旅游旺季期间，1000多名文明旅游志愿者全部出动，活跃在各个景区，积极参与“文明旅游在凤凰”志愿服务活动，进行文明劝导、免费导游、景区保洁、文明交通等服务工作，助力文明景区建设和凤凰古城创建国家5A级景区工作，确保了整个景区秩序井然、服务周到、文明和谐。

　　在文明旅游志愿者开展专门服务的同时，该县还围绕打造“全域旅游示范区”建设，开展“人人都是旅游形象”活动。全县各职能部门特别是涉旅部门，牢牢树立旅游服务意识，提升文明旅游的服务水平。

　　通过文明旅游志愿服务活动的深入开展，景区管理秩序不断规范，文明服务水平不断提高，游客满意度不断提升。2018年，凤凰县入选中国最美县城榜单、中国县域旅游竞争力百强县市，凤凰古城荣获“2018全国最受欢迎全域旅游目的地”、湖南“2018年度热门旅游目的地”；2019年，凤凰古城荣评“春节出游十大目的地”、“网友最喜爱的十大古村镇”。

　　越传统的时刻，绽放越盛

　　百村开展“村村办春晚”和民族节会活动，加强社会主义核心价值观教育，建设文明和谐幸福新农村

　　凤凰县坚持把开展“村村办春晚”和民族节会活动与新时代文明实践中心建设结合起来，加强社会主义核心价值观教育，破除陈规陋习，树立文明新风。

　　围绕新时代文明实践主题，用活一批传统文化元素，策划了以“志愿服务·文明过年”为重点的十大新时代文明实践活动。

元旦期间，举办“2019舞动新春”元旦文艺晚会等；春节期间，凤凰县作为2019年全国乡村春晚“百县万村”分会场之一，组织举办“乡村春晚”唱响全国。组织开展“村村春晚，文明闹年”活动，全县17个乡镇文化志愿服务小分队组织281个村举办春节联欢晚会，各族人民积极参与文艺、体育、民间技艺比赛等丰富多彩的活动。

正月初一至十五，陆续开展“新时代文明实践活动100个笑脸”摄影征集作品展、“新春笔会”、地方戏曲展演和元宵文艺晚会等系列文化活动，树立新时代节日文明新风尚。

　　结合基层群众的生产生活实际，突出地方特色，凤凰通过举办“三月三”“四月八”“六月六”“七月七”等民族节庆日、农民丰收节、水果采摘季、唱红歌比赛等活动，将农业生产、移风易俗和本地戏曲等融入宣讲内容中，组织创作地方戏、流行歌、顺口溜等通俗易懂、喜闻乐见的文艺节目，寓教于乐、寓理于情。

同时各文明实践所结合“我推荐、我评议身边好人”，每个村开展“好婆媳好儿女”“文明家庭”“星级文明户”“美丽庭院”评选等活动，挖掘身边典型，传递榜样力量，通过好人宣讲、道德宣讲、创业宣讲活动，逐步推动并形成良好的文明风尚。

　　值得一提的是，在今年疫情防控期间，各文明实践所组织100余支志愿服务队，全县3万余名志愿者参与到联防联控，入户宣传、走访排查、维护秩序、便民服务心理疏导等工作，275个驻村工作队组建了“红色代办”志愿服务队，专为1万余户居家隔离人员、独居老人、残疾人等困难人群开展各项便民服务。

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